Términos de uso de CityBB
Estos Términos (el Acuerdo) regulan el uso de CityBB para publicar y consultar anuncios. Al usar el Servicio declaras haber leído y aceptado el Acuerdo, la Política de privacidad y la Política de cookies.
1. Definiciones y partes
- Servicio / CityBB — plataforma técnica para publicar anuncios.
- Administración — operador que gestiona el Servicio y la moderación.
- Usuario — persona física o jurídica que crea una cuenta y/o publica o consulta anuncios.
- Anuncio — mensaje (texto, imágenes u otros materiales) publicado por el Usuario.
- Opciones de pago — funciones promocionales disponibles con coste.
2. Disposiciones generales
- El Servicio es una plataforma técnica y no es parte de las transacciones entre Usuarios.
- Edad mínima 18+. La información debe ser veraz y actualizada.
- La Administración puede editar, limitar la visibilidad o eliminar contenidos que infrinjan estos Términos o la ley.
3. Contenido prohibido y restricciones
Prohibido publicar, entre otros: acceso a juegos de azar; servicios con criptoactivos sin licencia; agregadores de microcréditos, dinero rápido, esquemas piramidales, phishing o fraude; señales de trading, servicios forex, clubes de inversión y proyectos dudosos; drogas, precursores, mezclas para fumar; cigarrillos electrónicos no certificados; armas, municiones, explosivos, pirotecnia profesional, medios de autodefensa sin autorización; bienes falsificados, robados o humanitarios; productos que infrinjan PI; medicamentos sujetos a receta y suplementos sin eficacia probada; servicios sanitarios sin licencia; datos personales, documentos de identidad o símbolos estatales; pornografía, escort, servicios íntimos, gestación subrogada, comercio de órganos; discursos de odio o extremistas e incitación a la violencia o a actividades ilícitas.
Se pueden solicitar documentos que acrediten la legalidad; ante negativa o dudas razonables, el anuncio se eliminará sin reembolso.
4. Estándares de publicación
- Selecciona categoría y ciudad adecuadas; describe con honestidad; usa solo fotos propias.
- Prohibidos el spam, granjas de enlaces, píxeles de seguimiento y código malicioso.
- Un producto o servicio por anuncio salvo que la categoría permita conjuntos.
5. Opciones de pago y tarifas
La publicación básica es gratuita. Las opciones de promoción pagadas pueden situar temporalmente el anuncio en posiciones superiores; el alcance y el precio se muestran antes del pago.
6. Pagos, comprobantes y reembolsos
- Pago con tarjeta, Apple Pay / Google Pay o transferencia (donde esté disponible). Comprobante enviado por correo electrónico.
- El servicio se considera prestado cuando se activa la opción pagada.
- Reembolso dentro de 14 días si la opción no se activó o por incidencia técnica; solicita al soporte con ID de pedido y descripción. Las comisiones de pago no se devuelven salvo error de CityBB.
7. Seguridad de tarjetas (PCI DSS)
Si los datos de tarjeta se introducen en CityBB, la transmisión y el almacenamiento cumplen PCI DSS; usamos cifrado, control de acceso y monitorización. CityBB no conserva datos completos de tarjetas tras la transacción ni los cede a terceros salvo al procesador para la autorización.
8. Propiedad intelectual y licencia
- El Usuario debe poseer derechos sobre los materiales que publica; respeta derechos de terceros.
- Al publicar, el Usuario concede a CityBB una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, cachear, mostrar y distribuir el anuncio mientras esté disponible en el Servicio.
9. Privacidad y cookies
- Tratamos solo datos facilitados voluntariamente (nombre, e‑mail, teléfono, datos de facturación).
- Tratamiento conforme a la normativa aplicable —incluido el RGPD cuando corresponda— únicamente para prestar el Servicio, soporte y cumplimiento legal.
- Derechos de acceso, rectificación, limitación y supresión a través del soporte. Cookies y tecnologías similares para autenticación, analítica y personalización.
10. Sanciones y KYC/AML
- Cumplimos con sanciones internacionales y requisitos contra el blanqueo; podemos solicitar verificación de identidad o del pago y bloquear operaciones sospechosas.
11. Responsabilidad y garantías
- Los anuncios son creados por Usuarios. CityBB no responde de su exactitud, seguridad o legalidad ni garantiza el cumplimiento por las partes.
- El Servicio se presta tal cual; la responsabilidad se limita, en la medida permitida, al importe pagado por opciones en los últimos 3 meses.
12. Bloqueo y eliminación
Cuentas o anuncios que infrinjan las Reglas pueden limitarse, ocultarse o eliminarse; las infracciones graves o reiteradas conllevan bloqueo sin reembolso.
13. Avisos y contacto
Para consultas utiliza el formulario de contacto del sitio web. Suelen responderse en 2 días hábiles.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la ley de Ucrania. Los tribunales de Ucrania tienen jurisdicción exclusiva salvo normas imperativas de consumo.
15. Disposiciones finales
- La nulidad de una cláusula no afecta la vigencia del resto (separabilidad).
- Esta versión sustituye acuerdos previos sobre la materia.
- La Administración puede actualizar los Términos; el uso continuado implica aceptación.